• 商品无“三包” 消保委主公道
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  • 商店表明“换季商品概不退换”合法吗?
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  • 女子用千足金加价换来“3D硬金” 想换回遇尴尬
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  • 房好买 钱难退
    房好买 钱难退
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消费者朱女士在邳州市某金店花了3000多元买了一个黄金耳环,戴了两个月就断裂了。去找金店要求退货或重新更换一条,但金店却以人为损坏为由,不予退换。朱女士对此表示....[详细]
近日张女士在某商场购买了一件纯羊毛大衣,售价1280元,商场标明“换季商品概不退换”,穿了三天后衣服起满毛球,于是到相关部门进行检验;鉴定结果证明羊毛大衣所用原....[详细]
消费维权约谈,是指消协组织对商品质量或服务质量等领域存在的影响消费者合法权益的突出问题,与经营者进行直接沟通交流、通报情况、听取意见、研究办法,指导经营者建立和....[详细]