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“不限流量”有条件 按需选择勿盲目
2017-08-13 10:17:52邳州消协

 7月28日,江苏电信推出“电信史上最震撼不限量套餐”,紧随其后,8月1日江苏移动也推出“任我用不限量”套餐。据悉,包括联通在内,三大运营商此前都进行过流量不限量的尝试,但却因各种限制性条款、流量用到一定量后被降速断网、并非真正不限量等被用户吐槽“套路太深“,缺乏诚意。



电信和移动的不限量套餐宣传内容


  据了解,此次江苏电信和江苏移动推出的不限量流量套餐,分为市内、省内、全国、多人共享等不同的消费档,除套餐流量外,还赠送全国流量、通话时长、宽带、高清电视等。此次套餐升级,两大运营商似乎是卯足了劲,满满的都是诚意。



电信的网页宣传显示超出40G后网速会下降


流量超额  网速明显下降

  铺天盖地的广告,不限流量套餐的推出似乎开启了江苏不限流量的新时代,但仔细琢磨后发现,套餐里还存在着不少限制。以个人本地版套餐为例,南京电信云南路营业厅工作人员告诉记者,“本地版99”套餐上网流量是不限的,但使用超过20GB后,降速至1Mbps,达到100GB后,降速至128Kbps。但令人不解的是,江苏电信10000号客服却表示,不限速的流量额度可以达到40GB。



电信宣传单提示超过20G后网速下降,而用户实际办理时被提示为40G


  而江苏移动在“市内98版”套餐设置上与江苏电信“本地版99”套餐基本一致,使用超过20GB、100GB后,分别降速至1Mbps 、128Kbps。据10086客服介绍,4G网络的速度峰值能达到100Mbps,降速后1Mbps的速度介于2G到3G之间,可以浏览网页,但看图片、视频会比较卡,而100G后则降至128Kbps,网速将明显受限。

  需要注意的是,两家运营商套餐赠送的全国流量在本地均无法使用,并且不限速流量使用完后,无法通过流量叠加包等其他方法继续享受高速上网。

新老用户 办理方式不同

  对于办理方式,两家运营商也有不同限制,新用户均可以通过网厅、掌厅进行购买办理新入网号码,也可以前往营业厅办理。

  记者从江苏电信客服了解到,老用户只能选择前往当地营业厅更换套餐,但有合约业务的用户不能办理。

  江苏移动客服则表示,老用户如需办理该套餐,需要先开通4G自选套餐(70元以上)档次或4G飞享家庭(至尊版),然后加20元“任我用叠加包”享受南京本地不限量,或加50元“任我用叠加包”享受全省不限量,并且只能去当地营业厅办理。

  此次,两大运营商的套餐升级在一定程度上满足了部分用户的上网和通话的需求,但还是有一些值得注意的方面。作为消费者,在选择运营商或套餐时,要根据自己的实际需求和使用量,仔细询问营业厅工作人员并阅读相关套餐介绍和重要条款,需要特别留意套餐约定的限制性条件,防止盲目选择,影响正常使用。(葛绍刚)