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中国移动
2016-05-17 11:56:50邳州消协
  CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ,为中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。

  除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
  1发展历程

  1987年11月18日,第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。

  1994年3月26日,邮电部移动通信局成立。

  1995年,GSM数字电话网正式开通。

  1996年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。

  1997年7月17日,中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。

  1997年10月22日、23日,广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司),分别在纽约和香港挂牌上市。

  1999年4月底,根据国务院批复的《中国电信重组方案》,移动通信分营工作启动。

  2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立。

  2000年底,中国移动的交换容量超过1亿户。

  2001年2月20日,在法国戛纳举行的第六届全球GSM年会上,中国移动通信公司李默芳总工程师荣获“GSM联盟突出贡献奖”。

  2001年9月14日,中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网,这标志着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通。

  2002年1月22至24日,中国移动通信集团公司工作会议召开,提出实施“服务与业务领先”的战略重点。

  2002年3月5日,中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议,实现了GSM-CDMA之间的自动漫游。

  2002年5月17日,中国移动率先在全国范围内正式推出GPRS业务。11月18日,中国移 动通信与美国AT&T Wireless公司联合宣布,两公司GPRS国际漫游业务正式开通。

  2002年5月20日,中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球世界杯的中国移动通信客户提供GSM-CDMA原号漫游服务。这是中国移动首次出国提供现场移动通信服务。

  2004年7月21日中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。

  2004年,中国移动通信集团公司资产净值达到2331.6100亿元人民币,纯利达到420.04亿元人民币。

  2005年10月,中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商PEOPLES(华润万众电话),现已成为其全资附属机构,并改名为中国移动万众电话有限公司。

  2008年5月23日,中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。

  2008年2月25日,中国移动发布2007年度企业社会责任报告,实施五大责任工程,追求“和谐共成长”。

  3月3日,铁道部与中国移动战略合作协议签字仪式。

  4月1日,中国移动在全国八个城市开放157号,启动TD-SCDMA社会化测试和试商用工作。

  5月8日,中国移动在西藏自治区珠峰大本营建成全球海拔最高的移动基站和营业厅。

  5月23日,中国移动通信集团公司通报,独立运营。

  9月,中国移动成为中国大陆首家入选道.琼斯可持续发展指数(Dow Jones Sustainability Indexes)的公司。入选该指数,意味着中国移动已成为全球企业社会责任与可持续发展的领跑企业之一。

  2007年1月9日,中国移动通信发布中国信息产业企业的第一份企业责任报告。

  1月22日,中国移动通信宣布与米雷康姆国际移动通信公司(Millicom International Cellular S.A.)签订了收购其所持有的巴科泰尔有限公司(Paktel Limited)88.86%的在外发行股份的协议,这次收购,是中国通信运营商实施“走出去”战略的重大突破。

  2月14日,中国移动通信宣布,成功完成收购米雷康

  中国移动信念

  中国移动信念

  姆所持有的巴科泰尔的股份。此举意味着中国移动通信正式进入巴基斯坦电信市场,跨国经营实现零的突破。

  2月,国家科技奖励大会上,中国移动通信的《数据业务管理平台(DSMP)设计与研发》项目在2005年获得中国通信学会科技进步一等奖的基础上,又获得国家科技进步二等奖。这是中国移动通信在技术创新上的又一次重大突破。

  4月12日,中国移动通信战略决策咨询会2007年年会在京召开。公司领导与来自政府、电信行业、经济界和法律界的15位中外专家委员齐聚一堂,围绕“如何提升公司软实力”等重大战略议题各抒己见、共商大计。

  7月26日,中国移动通信控股的中国移动有限公司在香港证券交易所的收市价达到89.35港元/股,市值达到17873亿港元,成为香港市值最大的公司。

  8月11日,中国移动通信正式成为“2007年上海夏季特殊奥林匹克运动会合作伙伴”。

  8月30日,中国移动通信携手中国国际广播电台(CRI)在京举行新闻发布会,宣布CRI手机电视在中国移动通信的流媒体平台上正式开通。

  11月13日,位于珠穆朗玛峰海拔6500米的世界最高基站开通,珠峰顶上不能拨打手机的情况彻底成为历史。

  2企业标识

  2013年9月28日,中国移动换上了由正邦品牌顾问服务集团设计的新LOGO。新LOGO以新的纽带相握为造型,不仅很好

  中国移动新标志

  中国移动新标志(5张)

  的延续了中国移动的品牌形象资产,又使整个形象更加简洁动感、互通顺畅,也打开了互联网特征的延伸性。时尚、亲和、智慧的浅蓝色代替了过去强势、冰冷的色彩感受,一抹生机的绿色为企业注入创新活力与社会责任的品牌联想。新标志秉承“责任、卓越”的核心价值,体现出“移动改变生活”的战略愿景,强化了中国移动作为企业公民对国家、对社会的价值承诺,并且弱化了与消费者在功能利益和使用体验上的沟通。

  将“中国移动通信”改为“中国移动”,去掉“通信”二字,打破“中国移动是做电话通讯”的局限认知,淡化中国移动“通信”的行业属性。将“CHINA MOBILE”改为“China Mobile”,大写字母改为小写字母,不仅提高了可读性,也为中国移动品牌形象带入活泼、亲切感。

  3互联网战略

  移动首席执行官在广州出席活动时确认,正在筹建互联网公司,惟未有具体时间表。他指出,自2010年起,中国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。

  公司已在全国设立九大业务基地,包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及12580基地、福建手机动漫基地、重庆物联网基地等九大基地。预计互联网公司将在2013年底前组建成立。

  线上移动互联合作品牌已陆续开展,如腾讯公众平台beta、新浪企业微博等等。

  4服务品牌

  动感地带

  (M-ZONE)—“我的地盘,听我的!”

  动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

  神州行

  (Easyown)—“轻松由我,神州行!”

  “神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。

  “神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地。“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。英文Easyown中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。代言人葛优。

  全球通

  (GoTone)—“我能”

  “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。

  G3

  —精彩3G新生活

  G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。“G3”标识造型取义中国太极,以中间一点逐渐向外旋展,寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延;其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的水墨丹青和朱红印章,以现代手法加以简约化设计,该标识还有丰富的彩色运用和延展。

  G3标识属于承载网标识,将不作为单独的客户品牌存在,而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。

  动力100

  动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力”源于实力、科技与创新,信息动力将推动政府效能,助力大客户创新和中小企业成长,协同伙伴共赢;“100”代表着百分百动力,百倍效能,是我们为客户创造效能、实践价值的承诺。“动力100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务,并从“效率”、“创新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程。

  and!和

  在2013年12月18日召开的2013中移动全球合作伙伴大会上,中国移动

  移动4G品牌“And!和”

  移动4G品牌“And!和”(4张)

  通信集团公司总裁李跃正式发布了新商业主品牌“和”。在4G时代,“和”品牌被外界视作中移动4G品牌。[1]

  And!和的设计者为正邦品牌顾问服务集团。其设计涵义为:“and和”从字面上可以看出“and”是“和”的直译,and也是a new dream的首字头的缩写,寓意孕育着中国移动在4g时代的新梦想,而其中的感叹号则希望随时随地为客户带来惊喜。在“and和”这个全新品牌之上移动将继续发力终端和网络建设。

  移动手机号段

  拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等服务品牌,经营GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE网络,服务网号码为134(1349除外),135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,183,184,187,188。

  5产品服务

  手机证券

  手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务,内容包括:实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯,方便用户随时随地把握证券市场脉搏。

  飞信

  飞信

  飞信

  飞信是中国移动推出的“综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求,实现互联网和移动网之间的无缝通信服务。

  飞信不但可以免费从PC给手机发短信,而且不受任何限制,能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费。在飞信的基础上研发的飞聊也于2011年9月28日发布,可以实现跨平台免费短信发送。

  移动网信

  移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。

  网信由网信消息及网信页面两部分组成,集团客户向网信平台上提交网信内容、制作网信页面,并向其员工或会员等用户的手机(白名单用户)推送网信消息。

  网信消息包含文本和链接。手机用户收到网信消息后,点击其中的链接即浏览网信页面。

  网信业务由集团客户付费,中国移动手机用户通过接入点CMWAP浏览网信内容免流量费。

  全时通业务

  “移动全时通”提供24小时内未接来电信息。

  铁通宽带

  中国铁通

  中国铁通

  中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。为加强铁通对TD无线座机发展的同时,铁通宽带获得150亿建设资金,用于宽带建设,并建议发展两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。

  在以固话、宽带业务为主的基础上,大力发展数据业务和智能业务,进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。

  有线通宽带

  移动宽带对比图

  移动宽带对比图

  移动依托铁通发展自己的有线宽带的同时,发展移动有线通,是移动在2008年电信业重组之后与广电合作推出的一种有线宽带上网业务。移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争,推出了这个业务。移动有线通是针对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。

  当然移动有线通是针对有线上网提出的,移动很早就开办了无线上网业务如:手机上网、3G上网、WLAN(WIFI),有线通的推出也使人们多了一种上网运营商的选择。

  移动有线通还没有很好的网络覆盖,对于大多数想尝试移动有线通的用户必须先咨询移动公司才能办理这个业务。因为并不是每个地方都能办理的,有些地方也由铁通代办。

  WLAN

  WLAN(Wireless Local-Area Network)是一种无线上网WIFI业务,可通过笔记本电脑或WIFI手机在

  中国移动CMCC

  中国移动CMCC

  WLAN 信号覆盖范围内,以无线方式接入互联网。

  数字校园:是指移动为各学校及教育主管部门提供与其日常生活、办公和学校管理紧密耦合的信息化平台,以满足师生随时随地通信沟通、学习、互联网畅游等办公、学习和生活的需要。

  cmcc即China Mobile Communication Corporation的简称,是中国移动随e行WLAN业务,电脑、智能手机、平板电脑搜索到的无线网络信号标示,一般在电脑右下角显示,cmcc-edu大部分适用于中国移动校园网业务。

  无线音乐

  中国移动无线音乐俱乐部(以下简称无线音乐俱乐部)是为广大中国移动用户提供的一站式音乐体验新平台,包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务。无限优质丰富的音乐产品与服务将让俱乐部会员更加畅快地享受到移动音乐的淋漓尽致!音乐产品优惠、明星见面会、演唱会门票...各项会员特权,让你自由畅享音乐国度。

  手机报

  手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务,它以彩信通信方式为主,以WAP方式辅助浏览,向客户提供资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容),客户可以定时收到报刊彩信或随时通过WAP方式直接阅读,获取渠道及时、便捷,内容权威。

  手机钱包

  手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式,以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息,实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户,话费支付指通过手机话费进行支付性操作;银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户(以下统称“银行卡”)进行绑定后,通过银行卡账户进行支付性操作。

  手机商界

  “手机商界”是中国移动和商务部国际电子商务中心联合推出,利用商务部权威信息,立足于将移动无线通信技术与现代电子商务紧密相融,整合商务部多种政策及行业资源和中国移动网络系统,深入开展面向个人提供移动电子商务信息及应用服务的全方位运营。

  手机商界业务具有政府公信力强、资源稀缺和行业信息精准的特点。

  手机游戏

  中国移动游戏频道是精品手机游戏的集中地,游戏内容丰富向上,类型多样数量众多,适合于各年龄段的用户下载使用。

  新增了诸如客户端网游、游戏业务包、试玩转激活(TB)等新型游戏,更加丰富了用户的选择。游戏分为下载类游戏和在线游戏两种,精品化路线贯穿于游戏频道的各个角落。

  139邮箱

  139邮箱是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。139邮箱除具备常规互联网邮件服务功能外,新邮件到达后可在手机上收到提醒,并可通过手机收发邮件。

  12580

  12580是中国移动提供的生活信息查询服务平台,为您提供即时便捷、随时随地的生活信息查询服务,包括餐饮、娱乐、交通、优惠等丰富生活信息,以及优惠酒店、机票的查询和预订,您可以通过短信查询、WAP查询、手机客户端、语音查询等多种方式,随时随地获取所需的生活信息服务。同时,12580还提供引领生活时尚潮流,丰富生活资讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。

  手机阅读

  中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务,以手机和移动电子书为业务主要呈现形态,向用户提供海量精品图书、杂志和漫画的内容服务,让人真正享受随身阅读的乐趣。

  手机视频

  手机视频是由中国移动与国内知名媒体合力打造,为中国移动客户提供基于移动网络收看音视频节目的服务,让您无论身处何地都可以通过手机下载和在线观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。

  免费短信

  2014年11月3日,中移动正在推进的融合通信业务即将上线,该业务将把传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务,这意味着今后手机发送短信一条收取一毛钱的资费体系将成为过去,而改用按流量计费。如果这一模式运营成熟,传统短信无疑将进入“免费”时代。

  中移动融合通信业务将在今年年底前正式上线,其初期用户发展目标是2000万户,争取2015年年底前实现全面商用。[2]